Вторник, 23 Август 2016 03:16

Зона ожидания

Оцените материал
(0 голосов)

 Вряд ли какой-либо офис может существовать без посетителей. Если и есть, то это редкость, своего рода нонсенс. Обычно это закрытые офисы. Т.е. персонал не имеет связи с внешним миром. Но ведь на то и правило, чтобы из него были исключения. Следовательно, если имеются посетители (это могут быть партнеры, различные клиенты, сотрудники государственных органов),  необходимо создать в помещении офиса зону ожидания.

 В такой зоне следует создать комфортную обстановку. Специалисты советуют создавать такую зону приема, чтобы она понемногу настраивала гостя на необходимую волну переговоров. Ведь если что-то посетитель в приемной во время ожидания не понравится, переговоры могут быть сорванными.
 А чтобы поспособствовать этому, необходимо подобрать специально подобранную  мебель для офиса, отрегулировать освещение, подобрать нужные аксессуары и придумать искусный дизайн. Мебель, размещенная в зоне приема, делит эту зону на несколько частей. Первая зоной является место, за которым работает секретарь. В зависимости от специфики работы секретаря, используется либо рабочий стол, либо  стойка ресепшен. Второй частью является сама зона ожидания, которую рекомендуется обставить кожаным диваном, мягкими стульями и креслами.
Не помешает и журнальный столик с различными журналами на нем, которые посетители могут читать в ожидании приема. Однако гораздо выгоднее разместить на столике буклеты, дающие разнообразную информацию о самой компании, о услугах, которые предлагает фирма, о продаваемых товарах, о пустых вакансиях и прочее. Это даст возможность продвигать компанию вперед, да и гость офиса будет настраиваться на деловые переговоры, к которым подойдет более подготовленным.
Рекомендуется разместить в приемной и стойку для буклетов, если компания имеет  довольно большой ассортимент товаров, и предлагает разнообразные услуги. И в этом случае посетитель может выбирать необходимую информацию. При необходимости можно использовать межкомнатные перегородки.

зона ожидания
 Специалисты-психологи советуют, чтобы и в приемной, и в кабинете руководителя для посетителей выделялась одинаковая мебель. Это позволяет гостям психологически и физически благополучно настраиваться на ведение переговоров. Например, если посетитель в приемной сидел на диване, а в кабинете ему предложили сесть на стул, то пройдет некоторое время, пока его тело  привыкнет к новой мебели, а это означает потерю времени.
Дополнительно можно установить кулер с холодной водой (особенно летом). Вполне возможно, что посетитель захочет выпить холодной воды. Однако аналогичную функцию может выполнить и секретарь, если предложит гостям разнообразные напитки. Предпочтительней второй вариант, потому что гость почувствует внимание к себе.

Прочитано 347 раз

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены